Der findes tre typer mennesker, der kontakter os om hjælp til hjemmeside: dem hvis side er gået ned, dem der vil have lavet noget de ikke selv kan finde ud af, og dem hvis tidligere bureau er forsvundet sporløst — typisk sammen med adgangskoderne. Vi tager alle tre. Selv de rodede. Især de rodede, faktisk, for det er der vi tjener mest på timen.
Det, vi gider bruge vores dyrebare tid på
- Fejl og nedbrud — siden er nede, viser en fejlkode ingen forstår, eller opfører sig som om den har fået sin egen vilje. Det har den ikke. Nogen har bare rodet.
- Ændringer — nyt indhold, nye sider, en funktion du har prøvet at google dig til i tre timer uden held. Vi bruger fem minutter.
- Overtagelse — dit gamle bureau er gået under jorden, og du sidder tilbage med en hjemmeside, der ligner et arkæologisk fund. Vi graver den op.
- Optimering — siden er langsom, usikker eller usynlig i Google. Alle tre er typisk symptomer på samme sygdom: nogen har bygget den billigt.
Ærligt talt: En del af det, folk ringer paniske om, kunne de faktisk klare selv, hvis nogen bare havde vist dem det én gang. Vi lever udmærket af at gøre det for dig alligevel — men vi er ikke så desperate, at vi lyver om det. Er det en femminutters-opgave, siger vi det. Så slipper du for timeprisen, og vi slipper for at lade som om det var svært.
Brandslukning eller fast pasningsordning?
Er det én enkelt ting, der er gået galt, kører vi på timer og fikser det — hurtigt, dyrt, effektivt. Er det noget, der bliver ved med at ske (og det gør det altid, for internettet er fjendtligt indstillet), er en serviceaftale reelt den billigste vej gennem livet: vi holder øje, opdaterer og redder tingene, før de bliver akutte og dyre at rydde op efter. Kører din side på WordPress — hvilket den statistisk set gør — så kig også forbi WordPress-hjælp, hvor vi går mere i dybden med den slags nedbrud.
Ansøg om at blive kunde her — men skriv ordentligt i mailen. Vi hjælper helst dem, vi rent faktisk kan holde ud at have i røret klokken 16 en fredag.